Доставка и плащане

Уважаеми клиенти,

С цел избягване на евентуални недоразумения, Моля прочетете условията за "Доставка и Рекламации".
Ако имате въпроси, не се колебайте да се свържете с нас всеки работен ден 10.00ч. до 17.00ч. на тел: 0883360060 или през формата за "Контакти".

ДОСТАВКА

Всички продукти, които предлагаме са налични на склад при нас.
Поръчките се изпращат ежедневно, от понеделник до петък.
Доставките се извършват от 2 до 3 работни дни чрез куриерска фирма Speedy, между 9,00 и 13,00 през делничните дни, на посочения от Вас адрес.

За ВСИЧКИ поръчки доставката е 4,60 € за цялата страна.
За ВСИЧКИ поръчки до адрес в град София, доставката е 3,07 €.
Доставки не се извършват в неделя или на официални празници.
За доставка във фиксиран интервал от време се заплаща допълнително 1,23 € на куриерската фирма.

Важно:
Моля, уверете се, че телефонът за връзка с Вас е коректно изписан.
Моля, уверете се че адресът за доставка е вярно и подробно изписан, тъй като ние не можем да бъдем отговорни за пратки, доставени на адрес, който е неправилно предоставен. Ще има допълнителна такса за доставка на колети пренасочени към всеки адрес, различен от адреса за доставка, предоставен от клиента в електронния магазин. Моля, уверете се, че някой е в състояние да приеме и да се подпише за вашата пратка. След три опита за доставка от нашия куриер, вашата пратка ще бъде върната при нас.

БЕЗПЛАТНА ДОСТАВКА

За ВСИЧКИ поръчки над 76,69 € доставката е БЕЗПЛАТНА за цялата страна.
Доставки не се извършват в неделя и на официални празници.

ПЛАЩАНЕ

Плащане с "Наложен Платеж"
Заплащането на поръчката се извършва при получаването от куриера. Този начин на плащане е възможен само когато стойността на поръчката не надвишава 153,30 € и доставката е за лицето, което е направило поръчката (адресът за доставка и адресът за плащане са един и същ).
За ВСИЧКИ поръчки с наложен платеж се начислява такса 2,0% от стойността на поръчката.

Заплащане по банков път
Заплащане с платежно нареждане на посочената банкова сметка. Този метод се изисква за подаръчни поръчки, т.е. когато доставката НЕ Е за лицето, което е направило поръчката и/или адресът за доставка е различен от основния адрес на клиента. Като основание за плащане посочете номера на поръчката. Поръчката ще бъде изпълнена след потвърждение от банката за извършеното плащане.

Чрез кредитна карта
Към настоящия момент ДИРЕКТНИ плащания с кредитна карта СА ВЪЗМОЖНИ!

РЕКЛАМАЦИИ

Замяна или връщане на продукта (чл. 55, ал. 2, т.5 от ЗЗППТ) може да бъде направена в срок до 14 дни след получаване на стоката, при констатиране в момента на получаването пред куриера на следните обстоятелства: нарушена опаковка (скъсана или разлепена), несъответствие на заявеното количество, несъответствие на доставения със заявения продукт или видим дефект на продукта.

Забележка:
За възстановяване на парични средства при получаване на повредена стока, моля свържете се с нас.
Заплащанията за България са в евро (€).
Всички цени са с включен 20% ДДС.

АДРЕС ОФИС

София, ул. "Фредерик Шопен" №7

Работно време: Понеделник – Петък: 10:00 – 18:00, Събота и Неделя: Почивни дни

ПРИЯТНО ПАЗАРУВАНЕ!